Vi kan kontaktes telefonisk på nummer 0182-761233

Wijnbox.nl 
Jan Tinbergenstraat 18a
2811 DZ Reeuwijk

CVR-nr: 28100284

Moms-nr: NL002053778B03

Åbningstider: Mandag til fredag fra kl. 09.00 til 17.00. Tlf: 0182-761233

 

Vin bestilling hos Wijnbox.nl

På vores hjemmeside kan du nemt vælge fra kategorierne øverst på siden. Du kan vælge fra et omfattende sortiment af vine, champagne, portvin, sherry og gaver. Læg produktet i din indkøbskurv. Du kan justere antallet og fortsætte til betaling.

 

Tilføj et kort til din bestilling

Under bestillingen kan du indtaste en tekst til et kort. Dette kort kan du udfylde ved det produkt, du bestiller; her kan du også angive leveringsdatoen. Hvis du ønsker, at afsenderen skal fremgå, skal du skrive det under teksten. Kortet er gratis.

Teksten til kortet fremgår ikke af ordrebekræftelsen, men den er inkluderet i den faktura, du modtager separat senere.

 

Indpakning

Du kan også tilføje en indpakning til din indkøbskurv, såsom en luksusgaveæske eller en trækasse. Vi pakker flasken ind i denne, hvis du vælger det i indkøbskurven. Vælger du ingen indpakning, sendes flasken i en standard papforsendelseskasse.

 

Betaling

Du kan vælge at betale med iDEAL, Visacard, Mastercard, American Express, Sofort banking, Giropay, Bancontact

Faktura

Du modtager en bekræftelse via e-mail. Denne indeholder et link, hvorfra du kan downloade fakturaen. Fakturaen bliver også tilføjet til din konto.

 

Leveringstid

Vi leverer din bestilling inden for 24 timer, hvis du bestiller inden kl. 12.00. Du modtager en e-mail, når bestillingen afsendes. Den leveres dagen efter afsendelse. Vi vil altid forsøge at sende din bestilling hurtigst muligt. Du kan også angive en ønsket leveringsdato. Det er ikke muligt for os at levere på et specifikt tidspunkt. Hvis du ikke er hjemme, vil vi først forsøge at levere hos naboerne. Bestillinger, der modtages hos os efter fredag kl. 12.00, afsendes mandag og leveres tirsdag. Levering til Belgien sker også næste dag. Tyskland og Frankrig 3 dage. De øvrige europæiske lande 3-6 dage.

Vi kan levere hurtigt, fordi alle produkter på hjemmesiden er på lager hos os. Skulle et produkt alligevel ikke være tilstrækkeligt på lager, giver vi dig besked hurtigst muligt. Hvis leveringstiden bliver for lang, er du altid velkommen til at annullere din bestilling.

 

Returnering

Du kan altid returnere produkterne inden for 14 dage, forudsat at de er i original og ubeskadiget stand. Forsendelsesomkostningerne ved returnering er for egen regning. Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, eller hvis produktet ikke er som forventet, bedes du kontakte os. Vi vil derefter finde en løsning. Eventuel returnering vil i så fald være helt for vores regning.

 

Klager

Vi leverer produkter af høj kvalitet og tilstræber, at du er meget tilfreds med produktet og vores service. Hvis der alligevel opstår noget, og du har en klage eller bemærkning, kan du sende den via e-mail via vores

kontaktside

eller kontakte os telefonisk på: 0182-761233, så vi straks kan finde en løsning.